おそうじらぼの7つの約束経営理念「満足から感動へ」の挑戦!

お客様ごとに新品のタオルを使用いたします

お掃除箇所ごとに新しいタオルで洗浄をおこないます。

おそうじらぼでは、一度使った掃除のタオルは全て廃棄処分し、新しいタオルを使用いたします。
業界トップレベルのお掃除を目指します!

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清掃箇所ごとにタオルの色を分けています

複数の掃除箇所に同じタオルは使用しません

一般的には、お掃除の洗剤などは部位により使用するものが違いますが、同じタオルで複数箇所を掃除したり、一度使用したタオルを洗浄し使い回しを行うことも珍しくありません。
おそうじらぼでは、毎回新しいタオルで、複数箇所のお掃除では、箇所ごとに新しいタオルを使用いたします。
気持ちのいい清潔なお掃除を目指します。

清掃の前日に確認のご連絡をいたします

訪問の前日にご連絡いたします

お掃除の前日におそうじらぼから訪問の時間とお掃除内容の確認のご連絡をいたします。
現地調査が不要なお掃除の追加や不安に思うことなどございましたらお気軽にお問い合わせください。

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お伺いするスタッフはピカピカ!

キレイな掃除はスタッフの身だしなみから

お客様の自宅にお伺いするスタッフの作業服だけでなく、身だしなみにも気を使い、気持ちの良い掃除を心がけます。

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清掃スタッフのミスで家財を破損した場合は全て賠償責任保証で対応致します

お掃除を安心して依頼いただけるためにおそうじらぼができること

作業には万全を期していますが、万が一の場合は責任賠償させていただきます。

お客様にご満足いただけない場合は、料金はいただきません

プロの掃除技術で満足いただけるサービスを提供します

社内規定のクリーニング技士検定をクリアしたスタッフがサービスを提供します。
満足いただけなかった場合は費用をいただきません。

後日のクレームも誠意を持って対応いたします

お客さまに寄り添うサービスを目指します

サービスが終わった後でも、最高のアフターフォローで、最後までお客様に感動をいただけるよう努力します。

おそうじらぼの基本

おそうじらぼは常に初心を忘れません!
快適な暮らし・安全な毎日・安らぎのある生活をサポートします

はやく

プロの技術でムダのない丁寧でかつスピーディな作業を常に心掛けており、サービスの提供は最短にできるように心掛けております。

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キレイに

日々様々な汚れと向きあい、どんな汚れも隅々までスッキリキレイに仕上げる事を常に心掛けております。

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うつくしく

我々はプロと言う事を常に意識し、挨拶、対応、技術、身だしなみ等全ての事をうつくしく行う事を常に心掛けております。

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